Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 avril 2026

Dyacys exploite cette boutique et ce site web pour vous fournir une expérience d’achat personnalisée via les Services propulsés par Shopify. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces modalités. En cas de contradiction avec nos Conditions de service, la présente politique prévaut pour tout ce qui concerne vos données.

Informations personnelles collectées

Nous collectons des informations permettant de vous identifier ou raisonnablement reliées à vous. Cela inclut vos coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone), vos informations financières (numéros de carte, détails de transaction), ainsi que les données de votre compte (identifiants, préférences).

Nous recueillons également des informations de transaction (articles consultés ou achetés), vos communications avec notre service client, ainsi que des données techniques sur votre appareil (adresse IP, navigateur) et votre utilisation des Services.

Sources des informations

Vos données proviennent de plusieurs sources : directement auprès de vous lors d'une création de compte ou d'un achat, automatiquement via des cookies lorsque vous naviguez sur le site, ou encore par l'intermédiaire de nos prestataires de services et partenaires tiers.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les Services (traitement des commandes, paiements, recommandations personnalisées). Elles servent également au marketing et à la publicité pour vous proposer des contenus pertinents.

Enfin, vos données sont essentielles pour la sécurité et la prévention de la fraude, pour communiquer avec vous efficacement et pour répondre à nos obligations légales ou procédures judiciaires.

Divulgation à des tiers

Nous pouvons partager vos informations avec Shopify et d'autres prestataires (logistique, paiement, analyses) pour assurer le bon fonctionnement de la boutique. Elles peuvent aussi être transmises à des partenaires marketing pour des publicités ciblées.

Dans des cas spécifiques, nous divulguons des données suite à vos instructions, au sein de notre groupe de sociétés, ou lors d'opérations commerciales comme une fusion ou pour répondre à des obligations légales.

Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify. Vos données sont transmises et traitées par Shopify, parfois dans des pays tiers, pour fournir et améliorer les fonctionnalités du site. Shopify agit comme responsable du traitement pour certaines fonctionnalités améliorées ; vous pouvez consulter leur politique de confidentialité pour exercer vos droits spécifiques sur leur portail.

Sites tiers et données des enfants

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers dont nous ne contrôlons pas la confidentialité. Par ailleurs, nos services ne s'adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des mineurs et supprimerons toute information de ce type sur simple demande des tuteurs légaux.

Sécurité et conservation

Bien que nous appliquions des mesures de protection, aucune sécurité n'est infaillible. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre compte, fournir les Services, résoudre les litiges ou respecter nos obligations contractuelles et légales.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits d'accès, d'effacement, de rectification et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Pour les résidents de l'EEE et du Royaume-Uni, des droits supplémentaires de limitation du traitement s'appliquent. Vous pouvez gérer vos préférences de communication via les liens de désabonnement dans nos e-mails.

Transferts internationaux et plaintes

Vos données peuvent être transférées et stockées hors de votre pays de résidence. Pour les transferts hors EEE/Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes légaux reconnus (clauses contractuelles types). Si vous avez une réclamation, contactez-nous directement ou adressez-vous à l'autorité de protection des données de votre région.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : malikachhiti23@gmail.com. Nous agissons en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles.